Podstawową i niezbędną informacją przy zamawianiu części zamiennych jest numer seryjny maszyny, które znajdziecie na tabliczce znamionowej pod głównym wyłącznikiem.
Jeżeli numer seryjny maszyny jest wyższy niż 2787, użyj dostarczonego szczegółowego katalogu części zamiennych wliczając instrukcję video i zamów część według numeru zamówienia w katalogu.
W przypadku, gdy numer seryjny maszyny jest niższy niż 2787, znajdziecie szukaną część w standardowym katalogu części, który jest częścią instrukcji obsługi maszyny pakującej. Alternatywnie można zrobić zdjęcie i wskazać na nim część palcem lub strzałką. Aby wykonać zamówienie części wystarczy szczegółowo spisać numer zamówienia potrzebnej części.
| Numer zamówienia | |
| Części zużywające się (noże, grzałki,...) | W kształcie x-xxx xxx trwale oznaczone bezpośrednio na części |
| Kupowane części | Na etykiecie danej części |
Wraz z numerem zamówienia należy wysłać numer seryjny maszyny.